☎️ Tekoäly sekoittaa puhelinkeskuksen toimintasuunnitelmaa
Armen Kirakosian TTEC:ltä sanoo, että uusi tekoälyaalto käytännössä antaa edustajalle koko asiakastiedoston ennen ensimmäistä "hei"-viestiä. Joten sen sijaan, että he raapustaisivat puolittain luettavia muistiinpanoja tai selailisivat loputtomia valikkovaihtoehtoja, he voivat oikeasti kuunnella. Vähemmän paniikkia, enemmän ongelmanratkaisua – se on joka tapauksessa myyntipuhe.
Silti se ei ole mikään siisti korvike. Hetket, jotka vaativat empatiaa – tai vain ihmisten nopeasti ajattelevaa sarkasmia – eivät aivan käänny tolalleen. Botit eivät huokaile, hihittele tai pyörittele silmiään… ainakaan vielä.
🔗 Lue lisää
📱 ”iPhone Airin” kuiskaukset – tekoäly pysyy hiljaa
Huhujen mukaan Apple on julkaisemassa höyhenenkevyen "iPhone Airin". Ohuempi runko, kevyempi tuntuma ja ehkä myös korkeampi hinta. Mitä mallistosta puuttuu? Tekoälysalama. Toisin kuin Googlen Pixel, Apple ei näytä haluavan liimata "tekoälyä" lavavaloihin.
Joten höpötys on palannut takaisin perusasioihin – kaaret, viimeistely, paino. Oudon virkistävää vuodenaikana, jolloin kaikki väittää olevansa "tekoälypohjaista".
🔗 Lue lisää
💾 Broadcomin iso pala - 10 miljardia dollaria siruina
Broadcomin osakkeet nousivat lähes 9 % sen jälkeen, kun tieto kymmenen miljardin dollarin arvoisesta sirukaupasta levisi. Huhun mukaan OpenAI on mysteeriostaja. Jos tämä pitää paikkansa, Broadcom nousi aivan uudelle tasolle. AMD? Ei niin onnekas - sen osakekurssi laski uutisten myötä.
Skeptikot huomauttavat, että hypetysjuna voi suistua raiteiltaan aivan yhtä nopeasti. Silti on vaikea kohauttaa olkapäitään sopimukselle, joka on arvokkaampi kuin pienen maan bruttokansantuote.
🔗 Lue lisää
🔗 Lue lisää
💻 Windows 11 -päivitys saa ripauksen tekoälyä
Microsoftin syyskuun Windows 11 -päivitys ei ole täydellinen uudistus, vaan pikemminkin mausteseos. Copilot+-tietokoneissa on nyt "Click to Do" -läpikäynti, asetuksissa on tekoälyavustaja, joka tuntuu Clippyn tehokkaammalta serkulta, ja tiedostonhallinta sekä widgetit saavat hieman uutta ilmettä.
Huomio: jotkin ominaisuudet ovat saatavilla vain Euroopassa, toiset taas vaativat upouuden laitteiston. Useimmille ihmisille pääruokaa on vähemmän ja lisukkeita enemmän.
🔗 Lue lisää
🧩 Ihmiset edelleen mukana kehityksessä
Tämän päivän keskusteluketjut: tekoäly tasoittaa tukipuheluita, Apple jättää kohteliaasti huomiotta hypetyksen, Broadcom nappaa valtavan sirusopimuksen, Microsoft hiljaa työntää tekoälyn Windowsiin. Ja silti – kaikesta huolimatta – kertosäe on tuttu. Ihmiset ovat edelleen tärkeitä.
Ehkä tekoälyn paras rooli juuri nyt on se, joksi sitä aina mainostettiin: apuri, ei tähti.
🔗 Lue lisää